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La commande sera réglée par carte bancaire via un site sécurisé.
Vu notre souhait de vous offrir des délais les plus courts,
il n'est pas possible ni de la résilier, ni de la modifier.
Les hauteurs des lettres peuvent varier de +/- 10% par rapport à celle demandée dans le formulaire.
Si une largeur maximale est précisée et que celle-ci ne permet pas de respecter la hauteur demandée,
la taille du lettrage sera adaptée d'office en fonction de la largeur maximale.
Sauf précisions par écrit de notre part, les couleurs pour les travaux commandés en dehors
des formulaires seront déterminées au mieux par nos soins, sans possibilité de recours. Si
le respect d'une teinte est primordial, il est possible de nous demander un nuancier des teintes correspondantes
aux couleurs nécessaires dans le cadre de la commande (coût un SMS - envoi gratuit)
Les lettrages sont livrés à l'adresse indiquée par le consommateur
uniquement en Belgique et en France métropolitaine. Les envois se font sous la responsabilité du
client. Les envois par la Poste offrant peu de garantie, il est vivement conseillé de nous demander un envoi
par messagerie sécurisée. Dans ce cas, un suivi en ligne sera possible.
Le "clic" du consommateur au titre du formulaire de paiement constitue une signature électronique
qui a, entre les parties, la même valeur qu'une signature manuscrite. L'envoi est de la responsabilité
du client.
En cas de remboursement, celui se fera vers un compte bancaire soit belge soit français. Dans ce cas, nous
vous demanderons vos références IBAN référence internationale habituelle pour tout
compte.
La loi belge est applicable pour toutes nos transactions, la langue utilisée est le français. Le
tribunal de Liège sera seul compétent.
En cas de litige ou de réclamation, contactez-nous au préalable pour obtenir une solution amiable.
Aucun email n'est cédé à des tiers, aucune publicité
intempestive ne sera envoyée par nos soins sur l'email du client.
Nous faisons tout le nécessaire pour que vos produits soient irréprochables, si vous rencontriez
un problème contactez-nous soit par téléphone soit par email.
de Belgique 0495 - 87 36 07 de France 08 70 40 59 54 (tarif local)
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